Turvallinen ja luotettava hoito

Täältä saat tietoa oikeuksistasi ja siitä, miten me toimimme turvallisen ja luotettavan hoidon takaamiseksi.

Sinun potilaana pitää pystyä tuntemaan olosi turvalliseksi luonamme. Tärkeä osa tästä on, että tiedät oikeutesi sekä potilaana että läheisenä.

Olemme keränneet näille sivuille tietoja potilaskertomuksen kirjoittamisesta ja siitä, miten salassapito toimii, mutta myös siitä, miten olet osallinen saamaasi hoitoon ja miten voit jättää mielipiteitä ja valituksia.

Kerromme myös potilasturvallisuustyöstämme ja miten laaturekisteri auttaa meitä kehittämään hoitoa.

Voit myös lukea tärkeimmistä hoitoa ohjaavista laeista ja hoitotakuun merkityksestä.

Varoitus petosyrityksistä

On käynyt niin, että potilaita on yritetty petkuttaa puhelimitse. Pidä mielessä, etteivät sairaanhoito tai 1177 Vårdguiden koskaan soita ja kehota ketään maksamaan rahaa millekään pankkitilille tai käyttämään swish-toimintoa lääkkeistä tai hoidosta maksamiseen. Älä koskaan luovuta tilitietojasi tai pankkivarmenteitasi (mobilt bank-id) kenellekään, joka soittaa sinulle. Hoito lähettää sinulle aina laskun paperilaskuna, mutta mikäli olet epävarma, ota yhteys hoidonantajaasi.

Näin suojaudut petoksilta

Sano, että haluat soittaa takaisin ja pyydä soittajan nimeä ja puhelinnumeroa. Soita sen jälkeen hoidonantajallesi ja tarkista, tuliko soitto tosiaan joltakin heidän työntekijältään. Jos soitto osoittautuu petosyritykseksi, kehotamme sinua tekemään rikosilmoituksen.

Till toppen